Siamo l’azienda riferimento per la riparazione elettrodomestici a Bergamo e provincia. Puoi richiedere il preventivo per la riparazione del tuo elettrodomestico comodamente da casa, verificare on-line lo stato della tua riparazione e scegliere tra il servizio di consegna e ritiro nel nostro negozio o di ritiro e consegna a domicilio.
RELECO eroga servizi di assistenza post vendita di PED Piccolo Elettrodomestico in garanzia o fuori garanzia, sia di prodotti dei consumatori privati che di prodotti rivolti al mercato professionale.
Grazie ad una approfondita conoscenza del settore ed alla collaborazione con personale specializzato e costantemente aggiornato, RELECO mette il proprio know how al servizio di aziende e privati.
Tutte le nostre riparazioni vengono effettuate internamente, nei nostri laboratori, da tecnici specializzati con anni di esperienza nel settore. Garantiamo l’utilizzo di ricambi originali e tempi di riparazione brevi.
Tutti gli interventi vengono effettuati secondo specifiche e direttive stabilite dai produttori, inoltre diamo la possibilità a tutti i nostri clienti di verificare lo stato della propria riparazione nella sezione appositamente dedicata del nostro sito internet.
Tra gli altri marchi ci occupiamo anche dell’assistenza e della riparazione di laPavoni, Imperia, Bosch, Jura, Siemens, Electrolux, Whirlpool, H.Koenig, Folletto, Hoover, Hamilton Beach, Nespresso, Oral-B e QuickMill.
Come Operiamo
Attualmente gestiamo oltre 30.000 schede di lavorazione all’anno e il nostro obbiettivo è di allargare la nostra offerta per un continuo miglioramento della soddisfazione dei nostri clienti.
Possibilità di verificare stato riparazione h24 online
Messaggistica e reportistica riparazione tramite sms e whats’app
Personale qualificato con anni di esperienza nel settore
Software appositi per gestione dei flussi di lavoro e gestione di approvvigionamenti
Esperienza nella gestione del flusso di lavoro e del rapporto col cliente
Servizio di ritiro e consegna a domicilio
Assistenza al cliente da remoto, con l’utilizzo di realtà aumentata, per ordinaria manutenzione
Offriamo inoltre ai nostri clienti la possibilità di usufruire del ritiro e della consegna a domicilio tramite corriere espresso. Oltre 20.000 interventi, infatti, vengono fatti ogni anno per clienti che si trovano fuori dalla nostra provincia o regione.
Verifica Riparazione
Releco offre a tutti i propri clienti la possibilità di consultare online lo stato della propria riparazione.
Accedendo al portale affianco andando ad inserire il codice cliente e il numero di telefono si accederà alla propria area dedicata.